قوانین و مقررات استفاده از سایت و خدمات ایده‌آل دوربین

آخرین به‌روزرسانی: خرداد ۱۴۰۴

استفاده از وب‌سایت ایده‌آل دوربین به معنای پذیرش کامل شرایط زیر است. لطفاً این قوانین را با دقت مطالعه کنید.

۱. شرایط عمومی

تمامی خدمات فروش، تعمیرات و مشاوره توسط ایده‌آل دوربین بر اساس قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران ارائه می‌شود. کاربران موظف به ارائه اطلاعات صحیح و کامل در هنگام ثبت سفارش یا درخواست تعمیر هستند.

۲. ثبت سفارش و لغو آن

• پس از ثبت سفارش خرید، کارشناسان ما حداکثر ظرف ۲۴ ساعت با شما تماس گرفته و موجودی و زمان ارسال را تأیید می‌کنند.
• لغو سفارش تا قبل از ارسال کالا امکان‌پذیر است و وجه به طور کامل عودت داده می‌شود.
• پس از ارسال کالا، لغو سفارش مشمول سیاست مرجوعی و عودت خواهد بود.

۳. شرایط تعمیرات و گارانتی

• همه تعمیرات دارای گارانتی سه‌ماهه قطعات و خدمات هستند (به جز موارد استثنا در صفحه سیاست مرجوعی).
• مدت زمان تعمیر بسته به نوع خرابی بین ۳ تا ۱۴ روز کاری است.
• عیب‌یابی اولیه رایگان است. هزینه تعمیر پس از تأیید مشتری اعمال می‌شود.
• ارسال رایگان به شهرستان‌ها فقط برای تعمیرات انجام شده در ایده‌آل دوربین است (نه برای خرید کالا).

۴. مسئولیت‌های کاربر

• حفظ امنیت اطلاعات ورود (نام کاربری و رمز عبور) بر عهده کاربر است.
• کاربر مسئول صحت اطلاعات وارد شده (آدرس، شماره تماس، مشخصات کالا) می‌باشد.
• هرگونه سوءاستفاده از سایت پیگرد قانونی دارد.

۵. تغییرات در قوانین

ایده‌آل دوربین حق تغییر جزئی یا کلی این قوانین را بدون اطلاع قبلی دارد. آخرین نسخه همیشه در همین صفحه در دسترس است.

۶. قوانین حریم خصوصی

اطلاعات شخصی شما نزد ما محفوظ است و برای هیچ هدف بازاریابی به شخص ثالث فروخته نمی‌شود. برای اطلاعات بیشتر، صفحه حریم خصوصی را مطالعه کنید.

برای اطلاعات بیشتر، با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.